Fast Respon Helmi-Dedy

BENGKULU – Seperti tak ada batasan, Wali Kota Helmi Hasan dan Wakil Wali Kota Dedy Wahyudi selalu menyempatkan diri berinteraksi dengan warga Kota Bengkulu, baik itu tatap muka secara langsung maupun via media sosial (medsos).

Interaksi ini bukanlah obrolan biasa, mereka mendengarkan keluh kesah warganya, bahkan banyak yang mengirim pesan whatsapp (WA) kepada Helmi-Dedy untuk meminta bantuan, mulai dari biaya pengobatan hingga aspirasi lainnya.

Seperti yang terjadi Minggu, 9 Agustus 2021, beberapa saat setelah mengupload video di akun Instagramnya @Helmihasanofficial, salah satu warganya di Kelurahan Lingkar Barat yang menggunakan akun @pilusetiawan2 memberikan komentar. Namun bukan sekadar komentar, tapi curhat sedang mengalami kesusahan, istri tengah hamil tapi BPJS menunggak 17 bulan.

Spontan Helmi langsung membalas komentarnya, “Sampaikan surat permohonan, diantar ke kantor atau wa ke nomor hp 0811737646,” sampai Helmi di akun Instagramnya itu.

Pada saat itu juga Helmi langsung menindaklanjutinya dengan menghubungi Ketua Baznas Kota Bengkulu Habib Abdurahman Alkaf untuk segera merespon keluhan warga tersebut. Tak berselang lama, warga tersebut sudah diberikan solusi untuk biaya persalinan istrinya mendatang.

“Sudah diberikan solusi, jadi nanti kalau mau lahiran anaknya ke bidan setempat biayanya ditanggung Baznas,” ungkap Habib.

Helmi mengungkapkan respon cepat tersebut adalah sebagian cara Pemkot Bengkulu memberikan kebahagiaan kepada masyarakat.

“InsyaAllah pemerintah akan selalu ikut andil dalam menebar kebaikan dan kebahagiaan di tengah masyarakat. Mungkin pemerintah tak bisa 100 persen menindaklanjuti semua laporan warganya, tetapi InsyaAllah akan kita bantu melalui RT, lurah bahkan para dermawan,” ungkapnya.

Ia juga tak bosan-bosannya berpesan kepada seluruh masyarakat agar selalu ikut andil dalam menebar kebaikan di lingkungannya.

“Mari bapak-ibu, lihat depan, belakang, kiri, kanan kita. Apabila ada tetangga kita yang sedang kesusahan tolong dibantu. Misal tidak bisa membantunya, tolong laporkan ke kita, InsyaAllah pemerintah akan hadir dan menindaklanjuti keluhan warganya, ini nomor saya 0811737646 dan nomor wawali 0811737766,” pesan Helmi.

Karena Pemkot akan selalu berusaha menghadirkan kebahagiaan di tengah masyarakat dalam keadaan suka maupun duka.

“Kita (Pemkot Bengkulu) terus berusaha dan komitmen menghadirkan kebahagiaan di tengah masyarakat. Sebagai pemerintah sudah seharusnya kita melayani masyarakat dalam keadaan apapun itu, kalau ini sudah ditanamkan dalam diri dan niat, InsyaAllah semuanya akan bahagia,” demikian Helmi.

Sementara itu, Pilu mengucapkan terima kasih kepada wali kota atas respon cepatnya dalam menindaklanjuti keluhan yang ia adukan.

Di sisi lain, hujan deras disertai petir yang mengguyur Kota Bengkulu Minggu malam sempat menyebabkan banjir di beberapa titik meskipun tidak begitu parah. Diantaranya di Jalan Kemang Manis Kelurahan Sawah Lebar dan Jalan Enggano Kelurahan Pasar Bengkulu.

Beberapa warga ada yang melapor langsung ke wali kota dan wakil wali kota, karena memang kedua pemimpin Kota Bengkulu ini menyebarluaskan nomor handphonenya agar bisa dihubungi langsung oleh seluruh warganya. Salah satunya Amimah, warga Jalan Enggano yang melapor ke wakil wali kota via WA perihal banjir di lingkungannya.

Laporan atau informasi tersebut langsung ditindaklanjuti wakil wali kota dengan meneruskannya ke Dinas PUPR Kota Bengkulu, dan Senin pagi, 9 Agustus 2021, Kadis PUPR Noprisman beserta tim lapangan langsung mendatangi lokasi banjir.

“Kita tadi sudah ke lokasi pasca banjir. Tujuan kita mencari sebab dan solusinya. Ternyata warga di sana menutup saluran drainase/irigasi. Jadi kami kasih penjelasan dan sosialisasi apa langkah yang harus dilakukan agar banjir tidak terulang kembali,” ujar Noprisman.

Amimah pun menyampaikan ucapan terima kasih kepada Pemkot Bengkulu khususnya wali kota dan wakil wali kota yang selalu merespon cepat setiap ada informasi atau keluhan dari warganya.

“Senang sekali punya pemimpin seperti Pak Helmi dan Dedy yang sangat cepat merespon dan menindaklanjuti setiap keluhan dari warga. Semoga wali kota dan wakil wali kota selalu diberikan kesehatan agar bisa terus melayani masyarakat,” tuturnya. (Bencool/MC)

Terbaru

Warga Seluma Ditemukan Meninggal Dunia, Polisi Pastikan Tidak Ada Unsur Kekerasan

SELUMA - Warga Desa Tanjung Seluai Kecamatan Seluma Selatan Muhammad (52) ditemukan dalam keadaan tidak bernyawa di dalam rumahnya, Rabu, 26 Januari 2022. Jenazah Muhammad pertama kali ditemukan oleh Dullah yang tak lain adalah tetangganya...

Makmurkan Masjid, Erwin Kirim 12 Dai ke 4 Kecamatan

SELUMA - Bupati Seluma Erwin Octavian melepas 12 dai dari Dewan Dakwah Islamiah Provinsi Bengkulu menuju desa-desa di Kecamatan Seluma Utara, Ilir Talo, Semidang Alas, dan Semidang Alas Maras, Rabu, 26 Januari 2022. Hal ini...

Pilkades Serentak 9 Juni, Calon Kades Wajib Vaksin Dua

SELUMA - Pemkab Seluma menetapkan Pilkades Serentak di 37 desa se-Kabupaten Seluma diselenggarakan pada 9 Juni 2022 mendatang. Tak hanya itu, juga diputuskan bahwa calon kades wajib sudah vaksin dosis kedua, sementara pemilih minimal...

Related Articles

Terkait Pengelolaan Lingkungan Hidup, Komisi III Sambangi PT SBS dan CMBS

BENGKULU - Dua perusahaan yang beroperasi di wilayah bagian selatan Provinsi Bengkulu, yakni PT Sinar Bengkulu Selatan (SBS) dan PT Cipta Mas Bumi Selaras (CMBS) menjadi sasaran Komisi III DPRD Provinsi Bengkulu. Sebagai tindak lanjut...

Raperda Narkotika, DPRD Gelar Paripurna Jawaban Gubernur Terhadap Pandangan Umum Fraksi

BENGKULU - Gubernur Bengkulu Rohidin Mersyah memberikan jawaban terhadap Pemandangan Umum Fraksi-Fraksi DPRD Provinsi Bengkulu atas Raperda tentang Pencegahan dan Penyalahgunaan Serta Peredaran Gelap Narkotika, Psikotropika dan Prekusor Narkotika, di Ruang Rapat Paripurna DPRD...

Gelombang Tinggi Picu Abrasi

BENGKULU - Diungkapkan Kepala Seksi Program Balai Pengelolaan Daerah Aliran Sungai dan Hutan Lindung Yumi lestari bahwa penyebab abrasi yang terjadi karena gelombang atau arus laut yang tinggi. Ombak di Bengkulu memang karakteristik dari...